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该单位公司简介

北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于crm客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件),卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。
  公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、it、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80 。 
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95518客服 (20人)

3000-3999元/月

北京百思特信捷科技有限公司

2020-02-21 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:东城 - 东城
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 40 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理 +咨询热线/呼叫中心客服
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岗位职责

招聘岗位描述:
一、接报案岗(20人)  主要负责接听客户报案电话、记录事故经过并进行相关处理工作。注:以上岗位均无销售任务、无主动呼出。
二、工作地点:北京市东城区朝阳门立交桥西北角PICC大厦。
三、工作时间:7*24小时倒班
1、正式上岗后岗位工资2300元至3800元(其中包含绩效考核),另有300元奖金(与考勤、考核指标挂勾)
2、享受完善的社会保险及优厚的福利待遇:餐补、洗衣票、购物卡、防暑降温费、五险一金、带薪休假、节假日福利、高端体检、年终评优、形式多样的团队活动。
六、晋升空间:
1、技术序列:技术序列按照工作性质主要划分为报案类、咨询类和综合类。报案岗工作表现优异者可推荐至咨询类或综合类等岗位,工资层级逐步提升。
2、管理序列:设置中心主管岗、技能组主管岗和班长岗。层级从低到高为班长、技能组主管和中心主管三个职务层级,工资层级逐步提升,职业生涯有效拓展

相关经验、技能要求

四、任职条件:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准、流利、音质清晰;
3.男女不限,年龄30岁以下;身体健康、积极向上、亲和力强;
4.专业不限,保险、经济、金融专业的学生优先考虑;
5.熟悉计算机操作,中文录入速度不低于每分钟50字;
6.能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市密云县****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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