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该单位公司简介

德国耶拿分析仪器股份公司(analytik jena ag‚ 简称aj公司)成立于1990年,前身为卡尔.蔡司(carl-zeiss jena gmbh)公司的分析仪器部‚ 今天已成为德国最大的分析仪器公司之一。公司总部设在世界光学精密仪器制造中心的德国耶拿 jena 市。目前analytik jena在全球90多个国家设有分支机构。公司的宗旨是不断创新和追求活力。支柱是其久负盛名的分析仪器。
analytik jena 在短短的几年里先后收购了idc公司的股份,全面接管了卡尔.蔡司实验室分析仪器的业务,收购了docter optic在eisfeld 查看更多

客服专员 (3人)

4000-5999元/月

德国耶拿分析仪器股份公司北京代表处

2018-04-12 扫描二维码

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基本要求

福利待遇

保险公积金年终奖全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假健康体检通讯补贴工作餐
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岗位职责

1、接听报修电话、记录报修信息、跟踪报修结果并及时反馈,建立客户档案;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、定期回访、整理和搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、全方位优化客户服务质量。

相关经验、技能要求

1、专科及以上学历,化学化工领域从业者优先;
2、1年以上客户服务工作经验,优秀的语言表达能力、沟通协调能力;
3、较强的责任心和执行力,能够承受工作压力;
4、熟练使用excel,word等日常办公软件;
5、富有工作热情和团队意识,外企工作经验者优先。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:北京市东城区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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